隱私和 Cookie 政策

JAPAN RAIL CLUB隱私政策

我們東日本旅客鐵道新加坡辦事處（“我們”、“我們的”、“我們”）收集、使用和披露個人資訊以運營我們的電子商務業務“JAPAN RAIL CLUB”。用戶個人資訊將根據新加坡個人數據保護法（2012 年第 26 號）（“PDPA”）、日本個人資訊保護法（2003 年第 57 號法）（“ APPI”）和本隱私政策使用。出於本隱私政策的目的，“個人資訊”包括關於可以 (a) 從該數據或 (b) 從該數據和我們擁有或可能擁有的其他資訊可以識別的個人的數據，無論是否真實可以訪問； APPI 中定義的“個人資訊”。

 

一、個人信息的收集和使用目的

1.1 我們可能出於以下目的收集和使用您的或關於您的個人資訊：

A. 用於合同的訂立和履行，包括服務/產品的提供、合同的管理以及所提供產品/服務的售後服務；

B. 為提供服務/產品所必需的聯繫方式（包括委託代發貨等情況）；

C. 用於提供有關服務/產品的信息以及與我們的業務活動相關的其他信息；

D. 考慮和開發新的服務/產品；

E. 用於服務/產品費用的計費和信用保護（包括請求信用公司進行信用卡支付等）；

F. 用於市場研究（包括收集客戶調查參與者的個人信息）和其他研究或調查；

G. 用於業務分析和採購數據分析（包括進行營銷研究和調查）；

H. 用於促銷和其他類似活動；

I. 與商業夥伴訂立和履行合同，以及合同管理；

J. 用於接收和回复您的查詢和請求；

K. 確保我們客戶的安全

L. 與前述用途合理相關的其他用途。

 

2. 向第三方披露個人信息

2.1 我們可能會出於上述段落所述的目的向第三方披露您的個人信息。如果我們使用或向第三方披露您的個人，我們將徵得您的同意，除非根據適用法律我們不需要徵得您的同意，包括以下情況：

A. 法律法規規定必須披露的；

B. 為應對威脅到您或第三方的生命、健康或安全的緊急情況而需要披露，且難以獲得您的同意時；或者

C. 為履行法律法規規定的職責，需要與執法機關或公共機關等政府機構合作，且徵得您的同意可能會妨礙促進職責。

2.2 我們可能會根據適用法律將您的個人信息轉讓給我們的業務受託人/外包方（包括東日本鐵路集團的集團公司（包括東日本鐵路貿易公司和東日本Railway Company)、AnyMind Japan Co., Ltd 和 Shipping Companies)，用於上述第 1 段所述的目的。我們也可能在日本總部保存和管理您的個人信息。因此，我們可能會將個人信息從日本轉移到新加坡，或從新加坡轉移到日本，在這種情況下，我們將確保此類轉移符合 APPI、PDPA 和所有其他適用法律。

 

3. 個人信息管理程序

如果您要求訪問、更正、增加、停止使用或刪除我們持有的您的個人信息，我們將在合理期限內履行必要的身份確認程序後，按照APPI的規定予以處理、PDPA 和其他適用的法律或法規。在適用法律允許的情況下，我們也可能會針對此類請求收取合理的管理費用。請注意，如果您要求我們停止使用或刪除您的個人信息，我們保留在適用法律允許的情況下停止向您提供服務的權利。如果您希望請求訪問、更正、添加、停止使用或刪除您的個人信息，請通過以下方式與我們聯繫。

 

4.數據保護
如果您對本隱私政策或我們對您的個人信息的處理有任何疑問、反饋或希望申訴，您可以通過電子郵件或郵寄方式聯繫我們的數據保護官，聯繫方式如下。請注意，我們不會通過這些以外的任何方式回覆任何詢問。

用於個人信息等的電子郵件
jrclub@jreast.sg

郵政地址
東日本旅客鐵道新加坡事務所
Twenty Anson #11-01, 20 Anson Rd, 新加坡 079912

 

JAPAN RAIL CLUB Cookie政策

1. 什麼是 Cookie？ 
Cookie 是您訪問網站時在您的設備上創建的文件。它包含從您訪問的網站發送的信息。
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2. 我們為什麼要使用 Cookies？
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6.修改
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